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刪除帳戶 Delete Account

帳戶與資料刪除說明 Account & Data Deletion

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如何刪除帳戶

您可以隨時透過 App 內建功能刪除您的帳戶。請依照以下步驟操作:

  1. 1
    開啟 App 啟動「平安少」應用程式並確認已登入
  2. 2
    進入設定 點擊底部導覽列的「設定」選項
  3. 3
    選擇刪除帳戶 向下滑動找到「刪除帳戶」按鈕
  4. 4
    確認刪除 閱讀警告訊息後,確認刪除操作
⚠️

將被刪除的資料

刪除帳戶後,以下所有資料將被永久移除,且無法恢復:

  • 您的帳戶資料與個人檔案
  • 緊急聯絡人設定
  • SOS 警報歷史紀錄
  • 雲端守護設定與紀錄
  • 守護設定與過往服務紀錄
  • 所有裝置登入資訊
⚠️ 此操作無法復原。刪除後,您需要重新註冊才能使用服務。守護設定與相關紀錄將一併移除。
💬

需要協助?

如果您在刪除帳戶時遇到任何問題,或有其他疑問,請聯繫我們的支援團隊。

ℹ️ 帳戶刪除請求將在確認後立即處理。所有資料將在 30 天內從我們的伺服器完全清除。
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How to Delete Your Account

You can delete your account at any time through the in-app feature. Follow these steps:

  1. 1
    Open the App Launch the SafePing app and make sure you are signed in
  2. 2
    Go to Settings Tap the "Settings" tab in the bottom navigation bar
  3. 3
    Select Delete Account Scroll down to find the "Delete Account" button
  4. 4
    Confirm Deletion Read the warning message and confirm the deletion
⚠️

Data That Will Be Deleted

After deleting your account, all of the following data will be permanently removed and cannot be recovered:

  • Your account information and profile
  • Emergency contact settings
  • SOS alert history
  • Cloud Guardian settings and records
  • Guardian settings and service history
  • All device login information
⚠️ This action cannot be undone. After deletion, you will need to register again to use the service. Guardian settings and related records will be removed.
💬

Need Help?

If you encounter any issues while deleting your account, or have other questions, please contact our support team.

ℹ️ Account deletion requests are processed immediately upon confirmation. All data will be completely purged from our servers within 30 days.
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アカウントの削除方法

アプリ内の機能を使って、いつでもアカウントを削除できます。以下の手順に従ってください:

  1. 1
    アプリを開く SafePingアプリを起動し、ログインしていることを確認
  2. 2
    設定に移動 下部ナビゲーションバーの「設定」タブをタップ
  3. 3
    アカウント削除を選択 下にスクロールして「アカウント削除」ボタンを見つける
  4. 4
    削除を確認 警告メッセージを読み、削除を確認
⚠️

削除されるデータ

アカウント削除後、以下のすべてのデータが完全に削除され、復元できません:

  • アカウント情報とプロフィール
  • 緊急連絡先の設定
  • SOSアラート履歴
  • クラウドガーディアンの設定と記録
  • SMSクォータとサブスクリプション状態
  • すべてのデバイスログイン情報
⚠️ この操作は元に戻せません。削除後、サービスを利用するには再登録が必要です。すべてのサブスクリプションと購入済みクォータは無効になります。
💬

サポートが必要ですか?

アカウント削除中に問題が発生した場合、またはその他のご質問がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

ℹ️ アカウント削除リクエストは確認後すぐに処理されます。すべてのデータは30日以内にサーバーから完全に消去されます。
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계정 삭제 방법

앱 내 기능을 통해 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:

  1. 1
    앱 열기 SafePing 앱을 실행하고 로그인되어 있는지 확인
  2. 2
    설정으로 이동 하단 내비게이션 바에서 "설정" 탭을 탭
  3. 3
    계정 삭제 선택 아래로 스크롤하여 "계정 삭제" 버튼을 찾기
  4. 4
    삭제 확인 경고 메시지를 읽고 삭제를 확인
⚠️

삭제되는 데이터

계정 삭제 후 다음의 모든 데이터가 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다:

  • 계정 정보 및 프로필
  • 긴급 연락처 설정
  • SOS 알림 기록
  • 클라우드 가디언 설정 및 기록
  • SMS 쿼터 및 구독 상태
  • 모든 기기 로그인 정보
⚠️ 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 삭제 후 서비스를 이용하려면 다시 등록해야 합니다. 모든 구독 및 구매한 쿼터는 무효화됩니다.
💬

도움이 필요하신가요?

계정 삭제 중 문제가 발생하거나 다른 질문이 있으시면 지원팀에 문의해 주세요.

ℹ️ 계정 삭제 요청은 확인 후 즉시 처리됩니다. 모든 데이터는 30일 이내에 서버에서 완전히 삭제됩니다.